Артур Popados Шигапов (popados) wrote,
Артур Popados Шигапов
popados

Сегодня за твой счёт, Катя

Тут по плану должно было стоять продолжение вчерашней темы о российских говнокомпаниях. На сей раз объект - страховая компания ''Ресо''. Почему?
Испытываю уже не первый месяц проблемы с коленом, и в последнее время они обострились. Трудно подниматься по лестнице, просто идти в быстром темпе. Осуществил вчера звонок в страховую. Девушка-оператор по имени Катя поинтересовалась, где я.
- В Таиланде.
- Ой, а вы знаете, по вашему полису эта страна не обслуживается!
(немая пауза, шарики заходят за ролики, раздаётся скрип)
- Э-э...это как? Вот передо мной ваш страховой полис, там зелёным по белому, нормальным русским английским языком написано: Территория 1, весь мир кроме бла-бла-бла, Таиланда в исключениях нет.

- А у нас есть!
(скрип перерастает в скрежет)

- Но это же ваш полис! И в офисе мы специально уточняли этот момент, нам авторитетно ответили, что Таиланд входит в зону покрытия, согласно полису!
- Ой, вы знаете, там у вас ещё какие-то допусловия указаны, давайте я выясню и вам перезвоню! - виновато говорит красивая девушка Катя. С таким голосом уродин не бывает, я проверял.
- Давайте, - обречённо соглашаюсь я.
Ну вот, ещё и РЕСО...
Захожу на официальный сайт, навожу мышку на территорию покрытия. Ну да, я прав.
2.

Щёлкаю по ссылке, выпадает меню. Ой, нет, неправ. Вот это полный финиш)) Кто так делает сайт, оторвать бы им голову и отнести её в грузинский публичный дом для жёстких утех.
3.


Через полчаса раздаётся вкрадчивый звонок от Кати.
- Вы знаете, я уточнила, в Таиланде вы не можете рассчитывать на оплату медуслуг. Он не входит в зону покрытия.
- Но вот же ваш полис, на нём написано! Вот ваш сайт, там написано бла-бла-бла! - терпеливо разъясняю.
- Ой, давайте я вам ещё чуть попозже перезвоню, мы свяжемся с офисом, который продавал страховку, - говорит Катя.
В этот день никто не перезвонил. Воображаемый Артур, привезённый с ужасным переломом, истекал кровью в приёмной, ожидая спасительного звонка. Молодая красивая девушка Катя с чистой совестью закончила смену и поехала на метро Университет, встречаться с парнем Костей в Кофехаусе, целоваться и есть кексы. Хорошо, что у настоящего Артура всего лишь боль в колене, это может подождать. В принципе, я не надеялся на положительный исход и запланировал поездку в государственный госпиталь, расположенный в городке с благозвучным названием Срирача.
Но днём следующего дня позвонили ангелы с неба.
- Артур Батькович, вы всё ещё живы? Как так? Мы всё узнали, вам можно лечиться в Таиланде, сейчас мы пошлём волшебный факс в госпиталь, можете ехать!
Пресвятая Мария Гваделупская, святые угодники! Что такое в подлунном мире щёлкнуло, что провернулось Мировое Колесо, и менеджеры крупной компании решили проблему?! Слёзы умиления и благодарности залили клаву, брызнули на монитор, мышка заелозила на пущенной пузырями сопле. Моя быть расстроганным, моя ехать Бангкок-Паттайя госпиталь!
4.

(не судите строго, фоткал с телефона, на ходу)

Это богоугодное заведение больше напоминает 4-звёздочный отель средней руки. Всюду чистота-белизна, просторные холлы, стойки приёма с кучей бездельников.
Чай-кофе-потанцуем бесплатно на этом празднике жизни! Полежим на диванчиках и креслах.
5.


Купим себе плюшек и ещё съестного, посидим в тырнетах.
6.

7.

8.


Потребуем спецобслуживания по-нашему, по-арабски, твоя-моя шайтан процедур не понимай.
9.


Но можно и по-русски. Для наших сограждан есть русскоговорящий персонал, переводчики, помощники. Почти все таблички и указатели дублируются на русском. Публика, соответственно, примерно такая:
10.


Приём в ортопедическом центре занял 5 минут. Диагноз - мениск. Все медсайты требуют в таких случаях рентгеновский снимок, для уточнения степени и характера повреждений, назначения соответстующего лечения (физиотерапия, мини-операция, удаление, и проч.) Врач-таец ограничился осмотром, уколом в колено, выписал животворящих таблеток и обезболивающий спрей, наказал прийти через 2 недели. Я приду.
11.


Всё произошло очень быстро и вежливо, счёт на 5600 батов (6000 руб). Интересно, это дорого или дёшево по российским меркам, кто в курсе? Мой товарищ Ромчик, к слову, ездил этим годом с переломом в Бангламунг, всё сделали за 2500.
Так говнокомпания ли РЕСО, или нет? Я вот считаю, что нет. Перезвонили попозже, уточнили, стало ли лучше мне после приёма врача, пожелали не болеть. Со страхом думаю, оплатят или нет физиотерапию, которая нужна при мениске. В наше время всеобщего наипалова решение даже дутой проблемы уже можно приравнять к служебному подвигу, имхо.
А вы как думаете?

Говно или молодцы?

Говно
5(31.2%)
Катя - молодца
11(68.8%)
Вообще никогда не болею
0(0.0%)


- тут будет ещё масса интересного и познавательного.
Все посты транслируются в
- подписывайтесь, отвечу всем!

Tags: Паттайя, поросёнок Пыхтачок
Subscribe
promo popados январь 19, 2015 18:25 113
Buy for 90 tokens
Уважаемые читатели! Перед тем, как вы напишете здесь свой первый комментарий, ознакомьтесь с правилами поведения в этом невероятно светлом и уютном блоге. И тогда он наверняка не станет последним, я обещаю. Правила просты и понятны: Комментарии модерируются, и довольно жёстко. Оскорбления…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 41 comments